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Versione: 1.0.4
Data: 13.02.2025
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Il destinatario dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 4, n. 9 GDPR è il fornitore di hosting dell'app MIZU. In questo contesto, OVH GmbH, Christophstraße 19, 50670 Cologne, Germania, agisce per noi in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 4, n. 8 GDPR ed è stata pertanto obbligata, sulla base di un contratto per il trattamento degli ordini (contratto AV), a predisporre e mantenere misure tecniche e organizzative adeguate (TOM) a protezione dei tuoi dati personali.
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Finalità del trattamento:
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Il titolare del trattamento basa la liceità di questo trattamento dei dati sull'art. 6, par. 1, lett. a) oppure sull'art. 9, par. 2, lett. a) GDPR. Il tuo consenso viene fornito durante il processo di registrazione spuntando l'apposita casella prevista a tale scopo.
Destinatari:
Il destinatario dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 4, n. 9 GDPR è il fornitore di hosting dell'app MIZU, OVH GmbH, Christophstraße 19, 50670 Cologne, Germania. Per abilitare le notifiche push sui dispositivi iOS e macOS, utilizziamo inoltre l'Apple Push Notification Service (APNs) di Apple Inc, Apple Park, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA e Firebase Cloud Messaging (FCM) di Google Ireland Ltd, Google Building, Gordon House, 4 Barrow St., Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irlanda.
In questo contesto, tutti i fornitori di servizi sopra menzionati agiscono per noi in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 4, n. 8 GDPR e sono stati obbligati a predisporre e mantenere misure tecniche e organizzative adeguate (TOM) a protezione dei tuoi dati, sulla base di un accordo sul trattamento dei dati.
Ti informiamo in questo contesto che Google Ireland Ltd. è una controllata di Google LLC e, come Apple Inc, ha sede legale negli USA. Sebbene il trasferimento di dati verso gli USA non sia in linea di principio previsto, non può essere completamente escluso, e in tal caso si applicano le disposizioni relative al trasferimento dei dati verso paesi terzi.
Periodo di conservazione:
I dati raccolti e trasmessi nell'ambito del processo di registrazione rimarranno conservati al massimo fino a quando non verrà meno la finalità del trattamento o fino alla revoca del consenso una volta prestato. La finalità viene meno al più tardi al momento della risoluzione del contratto d'uso.
In linea di principio, è anche possibile utilizzare l'app MIZU senza la previa registrazione di un account personale (account utente). Ti informiamo tuttavia che, in tal caso, sarà disponibile solo una gamma limitata di funzioni nell'ambito dell'app MIZU. Anche in questo caso, i tuoi dati personali verranno trattati per consentirti l'accesso alla gamma limitata di funzioni.
Dati trattati:
Vengono trattati dati relativi alla salute (ad es. stadio della CKD), dati di utilizzo dell'app e, in alcune circostanze, la tua posizione.
Finalità del trattamento:
I dati sono necessari per consentirti l'accesso alla gamma limitata di funzioni all'interno dell'app MIZU.
Base giuridica:
Il titolare del trattamento basa la liceità di questo trattamento dei dati sull'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR o sull'art. 9, par. 2, lett. a) GDPR. Il tuo consenso esplicito viene fornito accettando il trattamento dei tuoi dati personali ai sensi della presente informativa sulla privacy, spuntando un'apposita casella prevista a tale scopo.
Destinatari:
Il destinatario dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 4, n. 9 GDPR è il fornitore di hosting dell'app MIZU, OVH GmbH, Christophstraße 19, 50670 Cologne, Germania. Per abilitare le notifiche push sui dispositivi iOS e macOS, utilizziamo inoltre l'Apple Push Notification Service (APNs) di Apple Inc, Apple Park, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA e Firebase Cloud Messaging (FCM) di Google Ireland Ltd, Google Building, Gordon House, 4 Barrow St., Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irlanda.
In questo contesto, tutti i fornitori di servizi sopra menzionati agiscono per noi in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 4, n. 8 GDPR e sono stati obbligati a predisporre e mantenere misure tecniche e organizzative adeguate (TOM) a protezione dei tuoi dati, sulla base di un accordo sul trattamento dei dati.
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Periodo di conservazione:
I dati raccolti e trasmessi nell'ambito dell'utilizzo dell'app MIZU senza un account utente rimarranno conservati al massimo fino a quando non verrà meno la finalità del trattamento o fino alla revoca del consenso una volta prestato.
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Dati trattati:
Vengono trattati i dati relativi alla salute da te inseriti (ad es. stadio della CKD, stato di salute, valori di laboratorio e valori del peso, pressione sanguigna), i dati anagrafici (ad es. data di nascita), i dati dell'indirizzo, gli indirizzi IP, i dati di utilizzo dell'app ed eventualmente la tua posizione.
Finalità del trattamento:
I dati sono necessari per consentirti l'accesso alle funzioni offerte all'interno dell'app MIZU. La tua posizione è necessaria per poter utilizzare determinate funzioni nell'ambito dell'app.
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Nell'ambito dei servizi offerti all'interno dell'app MIZU, hai la possibilità di condividere i tuoi dati personali memorizzati nell'applicazione con destinatari selezionati (ad es. nell'ambito di uno studio clinico). Queste istituzioni o questi fornitori di servizi medici possono a loro volta condividere informazioni con noi. Non appena ti colleghi con un'istituzione o un fornitore di servizi medici corrispondente, i tuoi dati personali verranno trasmessi in entrambe le direzioni e condivisi di conseguenza.
Dati trattati:
Vengono trattati i dati relativi alla salute da te inseriti (ad es. stadio della CKD, stato di salute, valori di laboratorio e valori del peso, pressione sanguigna), i dati anagrafici (ad es. data di nascita), i dati dell'indirizzo, gli indirizzi IP e i dati di utilizzo dell'app.
Finalità del trattamento:
I dati vengono trattati per offrirti la possibilità di condividere i tuoi dati con i destinatari da te selezionati.
Base giuridica:
La liceità di questo trattamento dei dati si basa sull'Articolo 6, par. 1, lett. a) GDPR o sull'Articolo 9, par. 2, lett. a) GDPR (ad es. per la trasmissione di dati relativi alla salute). Il tuo consenso viene fornito collegando attivamente e autonomamente il tuo account utente a un destinatario nell'app MIZU.
Destinatari:
Il destinatario dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 4, n. 9 GDPR è l'istituzione o il fornitore di servizi con cui hai attivamente condiviso i tuoi dati personali. È inoltre possibile che tali istituzioni o fornitori di servizi medici condividano informazioni con noi. Sei tu, quindi, a scegliere il destinatario dei tuoi dati personali. Il titolare del trattamento non ha alcuna influenza su questa decisione. I tuoi dati possono essere condivisi tramite uno strumento messo a disposizione dal destinatario dei dati. Il titolare del trattamento non ha alcuna influenza sul trattamento dei tuoi dati personali nell'ambito di tale strumento.
Periodo di conservazione:
I tuoi dati verranno trasmessi ai destinatari da te determinati al massimo fino alla revoca del consenso una volta prestato. Puoi revocare il tuo consenso alla condivisione dei tuoi dati dall'app MIZU in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, nelle impostazioni dell'app.
Potresti avere i requisiti per accedere al nostro speciale programma di assistenza Kidney+. Si tratta di un cosiddetto modello di assistenza ibrida in cui, oltre all'assistenza digitale tramite la nostra app MIZU, ricevi anche assistenza personale da parte del nostro team di assistenza qualificato. In questo contesto verranno trattati i tuoi dati personali.
Dati trattati:
Vengono trattati i dati relativi alla salute da te inseriti (ad es. stadio della CKD, stato di salute, valori di laboratorio e valori del peso, pressione sanguigna), i dati anagrafici (ad es. data di nascita), i dati dell'indirizzo, gli indirizzi IP, i dati di utilizzo dell'app e, in determinate circostanze, la tua posizione e i dati della chat.
Finalità del trattamento:
I dati sopra menzionati sono necessari affinché il nostro Care Team possa ottenere una panoramica della tua situazione attuale e dei dati di utilizzo all'interno dell'app MIZU e contattarti (ad es. tramite chat in-app o videochiamata), ad esempio per consigliarti determinati contenuti nell'app. È inoltre possibile attivare un assistente basato su intelligenza artificiale nell'ambito del sistema di chat, a condizione che tu fornisca il tuo consenso esplicito.
Base giuridica:
Il titolare del trattamento basa la liceità di questo trattamento dei dati sull'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR o sull'art. 9, par. 2, lett. a) GDPR (ad es. per la trasmissione di dati relativi alla salute). Il tuo consenso viene fornito collegando attivamente e autonomamente il tuo account utente a un destinatario nell'app MIZU.
Destinatari:
Il destinatario dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 4, n. 9 GDPR è il Care Team impiegato nell'ambito di Kidney+, a cui ti sei collegato attivamente e autonomamente. I dati trasmessi verranno conservati dal fornitore di hosting del Kidney+ Desk, Scaleway SAS, 8 rue de la Ville l'Évêque, 75008 Paris, Francia. Per abilitare le notifiche push sui dispositivi iOS e macOS, utilizziamo inoltre l'Apple Push Notification Service (APNs) di Apple Inc, Apple Park, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA e Firebase Cloud Messaging (FCM) di Google Ireland Ltd, Google Building, Gordon House, 4 Barrow St., Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irlanda.
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Ti informiamo in questo contesto che Google Ireland Ltd. è una controllata di Google LLC e, come Apple Inc, ha sede legale negli USA. Sebbene il trasferimento di dati verso gli USA non sia in linea di principio previsto, non può essere completamente escluso, e in tal caso si applicano le disposizioni relative al trasferimento dei dati verso paesi terzi.
Qualora venga fissato un appuntamento per una sessione di coaching con il Care Team, è disponibile anche il servizio Microsoft365, fornito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Durante le sessioni di coaching con il Care Team viene creata una trascrizione che riassume lo scambio. Sulla base dei tuoi messaggi in chat, al Care Team può inoltre essere suggerita una selezione di risposte preformulate, che possono esserti inviate direttamente. Utilizziamo la tecnologia GPTX.X di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA.
L'hosting di Microsoft Corporation avviene nell'ambito di applicazione del GDPR, ossia all'interno dell'Unione Europea.
Anche questo soggetto è un responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 4, n. 8 GDPR, che è stato obbligato a predisporre e mantenere misure tecniche e organizzative adeguate (TOM) a protezione dei tuoi dati personali, sulla base di un contratto per il trattamento degli ordini (DPA).
Periodo di conservazione:
I dati raccolti e trasmessi nell'ambito della tua partecipazione al programma di assistenza Kidney+ rimarranno conservati fino a quando non verrà meno la finalità del trattamento o fino alla revoca del tuo consenso. La finalità viene meno al più tardi quando rimuovi il collegamento al programma di assistenza nell'app MIZU.
Per facilitare il tuo accesso all'utilizzo dell'app MIZU e per offrirti una panoramica dell'intera gamma di servizi disponibili nell'app, il titolare del trattamento fornirà corsi di formazione nell'ambito del processo di onboarding, che ti verranno inviati via e-mail. Si tratta di e-mail che non contengono alcuna informazione promozionale e che pertanto non costituiscono newsletter.
Dati trattati:
In questo contesto viene trattato il tuo indirizzo e-mail.
Finalità del trattamento:
Il trattamento del tuo indirizzo e-mail è necessario affinché il titolare del trattamento possa inviarti le e-mail con i contenuti formativi o di onboarding, rendendo così più accessibile l'utilizzo dell'app MIZU.
Base giuridica:
Il titolare del trattamento basa la liceità di questo trattamento dei dati sull'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse). Il legittimo interesse deriva dalla volontà del titolare del trattamento di poterti offrire un'esperienza utente comoda e sicura nell'ambito dell'app. In questo senso, il trattamento non è nemmeno in contrasto con eventuali interessi meritevoli di tutela da parte tua, poiché la forma di trattamento scelta rappresenta una procedura sicura e mirata per formarti all'utilizzo dell'app MIZU.
Destinatari:
Il destinatario dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 4, n. 9 GDPR è il servizio Encharge (Encharge Inc., Cherkovna 57, office 19, Sofia, Bulgaria, 1505). In questo contesto, il fornitore di Encharge agisce in qualità di responsabile del trattamento per conto del titolare del trattamento ed è stato obbligato da quest'ultimo, sulla base di un contratto di trattamento, a predisporre e mantenere misure tecniche e organizzative adeguate (TOM) a protezione dei tuoi dati.
Periodo di conservazione:
I dati trattati nell'ambito della ricezione di e-mail transazionali rimarranno conservati al massimo fino a quando non verrà meno la finalità del trattamento o fino alla presentazione di un'opposizione efficace a tale trattamento.
Il titolare del trattamento anonimizza i dati di utilizzo e altri dati che si accumulano durante l'utilizzo dell'app MIZU, al fine di renderli disponibili per valutazioni statistiche e di metterli a disposizione di terzi (ad es. aziende del settore sanitario) esclusivamente in forma anonimizzata. I dati anonimizzati non possono più essere ricondotti a te, poiché hanno perso qualsiasi riferimento personale.
Dati trattati:
Vengono trattati i tuoi dati di utilizzo (anonimizzati).
Finalità del trattamento:
I dati di utilizzo anonimizzati e altri dati vengono trattati in forma aggregata al fine di renderli disponibili, in determinate circostanze, a terzi (ad es. aziende del settore sanitario).
Base giuridica:
Il titolare del trattamento basa la liceità di questo trattamento dei dati sull'art. 6, par. 1, lett. a) oppure sull'art. 9, par. 2, lett. a) GDPR. Il tuo consenso viene fornito durante il processo di registrazione spuntando l'apposita casella prevista a tale scopo.
Destinatari:
Destinatari dei tuoi dati anonimizzati sono, ad esempio, aziende del settore sanitario, istituti di ricerca o società mediche.
Periodo di conservazione:
Poiché i tuoi dati vengono utilizzati per tali finalità esclusivamente in forma anonimizzata, non sussiste alcun limite temporale al periodo di conservazione. In linea di principio, il trattamento dei dati verrà effettuato fino alla revoca del consenso una volta prestato.
All'interno dell'app MIZU hai sempre la possibilità di contattare il titolare del trattamento (ad es. via e-mail a info@mizu-app.com) o di inviare una richiesta di supporto. In questo contesto verranno trattati dati personali.
Dati trattati:
Vengono trattati i tuoi dati anagrafici (ad es. nome, indirizzo), i tuoi dati di contatto (ad es. numero di telefono, indirizzo e-mail) e il contenuto specifico della richiesta. Ti informiamo che il titolare del trattamento non ha alcuna influenza qualora tu gli trasmetta dati sensibili (ad es. dati relativi alla salute) nell'ambito della tua richiesta. Il titolare del trattamento non ti chiederà mai di inviare tali dati.
Finalità del trattamento:
Il trattamento dei dati sopra menzionati viene effettuato al fine di poter rispondere alla tua richiesta in modo rapido e soddisfacente.
Base giuridica:
Il titolare del trattamento basa la liceità di questo trattamento dei dati sull'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Il tuo consenso viene fornito inviando attivamente al titolare del trattamento una richiesta corrispondente (ad es. via e-mail).
Destinatari:
Il destinatario dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 4, n. 9 GDPR è il servizio Zendesk (Zendesk Inc. 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, Stati Uniti). In questo contesto, il fornitore di Zendesk agisce in qualità di responsabile del trattamento per conto del titolare del trattamento ed è stato obbligato da quest'ultimo, sulla base di un accordo di trattamento, a predisporre e mantenere misure tecniche e organizzative adeguate (TOM) a protezione dei tuoi dati.
Ti informiamo in questo contesto che Zendesk Inc. ha sede legale negli Stati Uniti. Un trasferimento di dati verso gli Stati Uniti non è in linea di principio previsto, ma non può nemmeno essere escluso in modo definitivo. A tale proposito si applicano le spiegazioni relative al trasferimento dei dati verso paesi terzi.
Periodo di conservazione:
I dati trattati nell'ambito della ricezione e della risposta alla tua richiesta rimarranno conservati al massimo fino a quando non verrà meno la finalità del trattamento.
Nell'ambito della struttura di messaggistica in-app dell'app MIZU vengono utilizzate le cosiddette e-mail transazionali (ad es. per l'attivazione dell'account o il ripristino della password). Si tratta di e-mail che non contengono alcuna informazione promozionale e che pertanto non costituiscono newsletter.
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In questo contesto viene trattato il tuo indirizzo e-mail.
Finalità del trattamento:
Il trattamento viene effettuato al fine di consentire un sistema automatizzato per l'attivazione dell'account, nonché per il ripristino della password da te assegnata nell'ambito della creazione del tuo account utente.
Base giuridica:
Il titolare del trattamento basa la liceità di questo trattamento dei dati sull'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse). Il legittimo interesse deriva dalla volontà del titolare del trattamento di offrirti un sistema comodo e sicuro in relazione all'attivazione del tuo account utente e al ripristino della tua password. In questo senso, il trattamento non è nemmeno in contrasto con eventuali interessi meritevoli di tutela da parte tua, poiché la forma di trattamento scelta rappresenta una procedura sicura, che riflette anche lo stato dell'arte attuale in termini del principio della “Privacy by Design”.
Destinatari:
Il destinatario dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 4, n. 9 GDPR è il servizio Brevo, gestito da Sendinblue GmbH (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin). In questo contesto, il fornitore di Brevo (sendinblue) agisce in qualità di responsabile del trattamento per conto del titolare del trattamento ed è stato obbligato da quest'ultimo, sulla base di un contratto di trattamento, a predisporre e mantenere misure tecniche e organizzative adeguate (TOM) a protezione dei tuoi dati.
Periodo di conservazione:
I dati trattati nell'ambito della ricezione di e-mail transazionali rimarranno conservati al massimo fino a quando non verrà meno la finalità del trattamento o fino alla presentazione di un'opposizione efficace a tale trattamento.
Nell'ambito dei servizi del titolare del trattamento, hai la possibilità di iscriverti per ricevere la newsletter. Per la creazione, l'invio e la valutazione della nostra newsletter è necessario trattare i tuoi dati personali.
Dati trattati:
Vengono trattati il tuo nome, cognome, indirizzo e-mail e dati di utilizzo anonimizzati (ad es. tasso di apertura e di click).
Finalità del trattamento:
Il trattamento dei dati sopra menzionati è necessario affinché il titolare del trattamento possa inviarti newsletter e informazioni personalizzate e misurare, in forma anonimizzata, il successo delle newsletter in termini di tasso di click e di apertura.
Base giuridica:
Il titolare del trattamento basa la liceità di questo trattamento dei dati sull'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Il tuo consenso a ricevere le nostre newsletter e informazioni può essere fornito all'interno dell'app. Per iscriverti alla newsletter del titolare del trattamento, è necessario acconsentire al trattamento dei tuoi dati personali spuntando un'apposita casella prevista a tale scopo.
Destinatari:
Il destinatario dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 4, n. 9 GDPR è il servizio Brevo (Seninblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin). In questo contesto, il fornitore di Brevo agisce in qualità di responsabile del trattamento per conto del titolare del trattamento ed è stato obbligato da quest'ultimo, sulla base di un contratto di trattamento, a predisporre e mantenere misure tecniche e organizzative adeguate (TOM) a protezione dei tuoi dati.
Periodo di conservazione:
I dati trattati in questo contesto dal titolare del trattamento verranno conservati al massimo fino alla revoca del consenso una volta prestato per ricevere la newsletter del titolare del trattamento. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento nel piè di pagina della newsletter oppure via e-mail ai recapiti indicati nelle sezioni 2 e 3 della presente informativa sulla privacy.
Nell'ambito dell'offerta di servizi all'interno dell'app MIZU, può essere necessario che l'app conosca la tua posizione (ad es. nell'ambito della ricerca di fornitori di servizi idonei, istituzioni per la CKD). In questo contesto, i dati personali (dati di posizione) vengono raccolti dal dispositivo terminale da te utilizzato e trattati all'interno dell'app.
Dati trattati:
Vengono trattati i tuoi dati di posizione.
Finalità del trattamento:
I dati sopra indicati sono necessari per consentirti di utilizzare determinate funzionalità all'interno dell'app MIZU (ad es. la ricerca di istituzioni per la CKD). L'utilizzo di tali funzionalità non è altrimenti tecnicamente possibile.
Base giuridica:
Il titolare del trattamento basa la liceità di questo trattamento dei dati sull'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Il tuo consenso viene fornito accettando attivamente la richiesta di posizione all'interno dell'app MIZU al momento dell'utilizzo delle relative funzioni (ad es. facendo clic anche su “consenti”).
Destinatari:
Il destinatario dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 4, n. 9 GDPR è il fornitore di hosting dell'app MIZU. In questo contesto, OVH GmbH, Christophstraße 19, 50670 Cologne, Germania, agisce per noi in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 4, n. 8 GDPR ed è stata pertanto obbligata a predisporre e mantenere misure tecniche e organizzative adeguate (TOM) a protezione dei tuoi dati personali, sulla base di un contratto per il trattamento degli ordini (contratto AV).
Periodo di conservazione:
I dati trattati in questo contesto dal titolare del trattamento verranno conservati al massimo fino alla revoca del consenso una volta prestato. Puoi impedire in qualsiasi momento all'app MIZU di accedere alla tua posizione attuale nelle impostazioni del dispositivo che stai utilizzando.
Per l'analisi del comportamento degli utenti nell'ambito dell'app MIZU, il titolare del trattamento utilizza il servizio open source Open Search. Nell'ambito dell'analisi dell'utilizzo, vengono raccolti, conservati e valutati dati di utilizzo pseudonimizzati.
Dati trattati:
Vengono trattate statistiche pseudonimizzate basate su eventi definiti (ad es. la creazione di una nuova voce di registro per un determinato parametro vitale). Oltre alle informazioni sull'evento verificatosi, vengono trasmessi metadati associati come produttore del dispositivo, nome del dispositivo, sistema operativo/versione, risoluzione del dispositivo, versione dell'app, lingua, dimensione del carattere, sesso e, in alcune circostanze, dati relativi alla salute pseudonimizzati (ad es. stadio della CKD).
Finalità del trattamento:
I dati sopra indicati sono necessari per consentire al titolare del trattamento di analizzare il comportamento degli utenti nell'ambito dell'app MIZU. Da ciò il titolare del trattamento può trarre conclusioni utili, ad esempio, per ampliare la gamma funzionale dell'app.
Base giuridica:
Il titolare del trattamento basa la liceità del trattamento dei dati sull'art. 6, par. 1, lett. a) oppure sull'art. 9, par. 2, lett. a) GDPR. Il tuo consenso viene fornito durante il processo di registrazione spuntando un'apposita casella prevista a tale scopo. Il consenso all'analisi dell'utilizzo viene raccolto separatamente dal consenso alla presente informativa sulla privacy. Puoi utilizzare l'app MIZU anche se non acconsenti all'analisi dell'utilizzo.
Destinatari:
Il destinatario dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 4, n. 9 GDPR è il fornitore di hosting dell'app MIZU. In questo contesto, OVH GmbH, Christophstraße 19, 50670 Cologne, Germania, agisce per noi in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 4, n. 8 GDPR ed è stata pertanto obbligata a predisporre e mantenere misure tecniche e organizzative adeguate (TOM) a protezione dei tuoi dati personali, sulla base di un contratto per il trattamento degli ordini (contratto AV).
Periodo di conservazione:
Puoi impedire la raccolta dei dati ai fini della pseudonimizzazione revocando, con effetto per il futuro, il consenso una volta prestato al titolare del trattamento.
Per poter garantire la disponibilità tecnica permanente dell'app MIZU, il titolare del trattamento deve monitorare costantemente il funzionamento dell'app, al fine di individuare tempestivamente eventuali errori e poter adottare contromisure in tempo utile. In questo contesto verranno trattati i tuoi dati personali.
Dati trattati:
Vengono trattati il tuo indirizzo IP, i dettagli del dispositivo terminale che stai utilizzando e i codici di errore.
Finalità del trattamento:
I dati sopra indicati sono necessari per identificare e correggere gli errori verificatisi. Ciò al fine di garantire la stabilità tecnica e quindi la disponibilità dell'app MIZU.
Base giuridica:
Il titolare del trattamento basa la liceità di questo trattamento dei dati sull'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse). Il legittimo interesse deriva dalla volontà del titolare del trattamento di offrirti un'esperienza utente stabile e sicura dell'app MIZU. In questo senso, il trattamento non è nemmeno in contrasto con eventuali interessi meritevoli di tutela da parte tua, poiché la forma di trattamento scelta rappresenta una procedura sicura che riflette anche lo stato dell'arte attuale.
Destinatari:
Il destinatario dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 4, n. 9 GDPR è il servizio sentry.io (45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, Stati Uniti). In questo contesto, il fornitore di sentry agisce in qualità di responsabile del trattamento per conto del titolare del trattamento ed è stato obbligato da quest'ultimo, sulla base di un accordo di trattamento, a predisporre e mantenere misure tecniche e organizzative adeguate (TOM) a protezione dei tuoi dati.
Ti informiamo in questo contesto che sentry.io ha sede legale negli Stati Uniti. Un trasferimento di dati verso gli Stati Uniti non è in linea di principio previsto, ma non può nemmeno essere escluso in modo definitivo. A tale proposito si applicano le spiegazioni relative al trasferimento dei dati verso paesi terzi.
Periodo di conservazione:
I dati trattati nell'ambito dell'utilizzo di sentry rimarranno conservati al massimo fino a quando non verrà meno la finalità del trattamento o fino alla presentazione di un'opposizione efficace a tale trattamento.
Per migliorare l'esperienza utente e la qualità dell'app MIZU e del programma Kidney+ Care, potremmo occasionalmente offrirti questionari digitali volontari.
Se preferisci ricevere i questionari per posta, puoi trovare ulteriori dettagli nella sezione “Distribuzione postale dei questionari”.
Dati trattati:
I dati raccolti includono le risposte ai questionari relative a temi di salute e valutazione, nonché un ID utente pseudonimizzato utilizzato per l'abbinamento iniziale con i tuoi dati di utilizzo dell'app.
Il trattamento dei dati avviene in più fasi:
Innanzitutto, compili il questionario, che contiene il tuo ID utente pseudonimizzato. Successivamente, i dati del questionario vengono trattati in modo sicuro e abbinati ai corrispondenti dati di utilizzo dell'app pseudonimizzati attraverso una procedura interna.
Una volta completato il processo di abbinamento, l'ID utente pseudonimizzato viene rimosso, garantendo che per l'analisi scientifica vengano utilizzati esclusivamente dati completamente anonimizzati.
I questionari possono riguardare diversi argomenti relativi alla salute e alla valutazione. Tra questi rientrano i Patient Reported Outcome Measures (PROM), che valutano aspetti come la tua qualità di vita generale, nonché questionari medici relativi all'assunzione di farmaci o alle preferenze terapeutiche individuali. Inoltre, i sondaggi possono essere utilizzati per raccogliere feedback sull'utilizzo dell'app MIZU o del programma Kidney+ Care, oppure fungere da complemento ai check-in telemedici, ad esempio per la raccolta di dati anamnestici o informazioni sulla tua storia clinica.
Finalità del trattamento:
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per finalità scientifiche, valutative o qualitative. Ci aiutano a migliorare costantemente i nostri servizi sanitari digitali e ad adattarli alle tue esigenze individuali.
Base giuridica:
Il trattamento dei dati personali si basa sul tuo consenso ai sensi dell'Articolo 6, par. 1, lett. a) GDPR. Per i dati relativi alla salute, il trattamento si basa sull'Articolo 9, par. 2, lett. a) GDPR.
Una volta anonimizzati, i dati non sono più considerati dati personali e non è richiesto alcun ulteriore consenso per la loro valutazione.
Destinatari:
I dati vengono trattati da Typeform S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, Spagna. Typeform agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'Articolo 4, n. 8 GDPR ed è contrattualmente obbligata a rispettare le disposizioni sulla protezione dei dati.
Periodo di conservazione:
Tutti i dati identificabili vengono cancellati immediatamente dopo il completamento del processo di abbinamento. Non sussiste alcun limite temporale per la conservazione dei dati anonimizzati.
Se preferisci ricevere i questionari per posta, offriamo anche questa opzione. In tal caso, raccoglieremo una tantum il tuo indirizzo postale.
Dati trattati:
Il tuo indirizzo postale viene raccolto a fini di spedizione. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l'invio dei questionari e non verranno utilizzati per alcun altro scopo.
Finalità del trattamento:
La raccolta dei tuoi dati di indirizzo serve esclusivamente per l'invio regolare per posta dei questionari relativi all'app MIZU e al programma Kidney+ Care.
Base giuridica:
Il trattamento dei tuoi dati si basa sull'Articolo 6, par. 1, lett. a) GDPR, poiché la fornitura del tuo indirizzo ai fini della spedizione si basa sul tuo consenso volontario. La modalità con cui presti il consenso dipende dal servizio che utilizzi. Nel programma Kidney+ Care, puoi fornire il consenso direttamente durante una conversazione in chat con il tuo coach, dichiarando di voler ricevere il questionario per posta. Nell'app MIZU, puoi fornire il tuo consenso tramite un'apposita opzione di inserimento digitale.
Destinatari:
I tuoi dati di indirizzo non verranno condivisi con terzi: il trattamento viene effettuato esclusivamente da noi.
Periodo di conservazione:
Poiché ti inviamo regolarmente questionari per posta, i tuoi dati di indirizzo verranno conservati fino alla revoca del tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite una semplice comunicazione, ad esempio via e-mail, chat o direttamente nell'app.
Nella nostra app possiamo utilizzare link a piattaforme di social media (ad es. Facebook). Cliccando sul relativo link all'interno dell'app MIZU, verrai indirizzato a uno specifico profilo sulla rispettiva piattaforma di social media collegata. Il contatto diretto e il relativo scambio di dati tra te e la rispettiva piattaforma di social media si instaurano solo quando clicchi attivamente sul relativo link. A questo proposito, non trattiamo i tuoi dati personali ai sensi del GDPR. Ulteriori informazioni relative alle piattaforme di social media collegate sono disponibili nelle rispettive disposizioni sulla protezione dei dati.
L'app MIZU contiene link a siti web esterni ed eventualmente offerte. Ti informiamo che non siamo responsabili della relativa protezione dei dati o del contenuto di queste altre offerte. L'integrazione di questi contenuti richiede che i fornitori di tali contenuti (di seguito denominati “fornitori terzi”) percepiscano il tuo indirizzo IP, poiché altrimenti il contenuto non può essere visualizzato nell'ambito del browser da te utilizzato. Tuttavia, il titolare del trattamento non ha alcuna influenza sul fatto che i fornitori terzi trattino il tuo indirizzo IP per altri scopi, come ad esempio l'analisi statistica. Qualora il titolare del trattamento venga a conoscenza di tale procedura, ne sarai informato nell'ambito della presente informativa sulla privacy.
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Per l'instaurazione e l'attuazione di un rapporto commerciale o di altro tipo, in linea di principio non utilizziamo processi decisionali interamente automatizzati ai sensi dell'Articolo 22 GDPR. Qualora utilizzassimo tali procedure in singoli casi, ti forniremo informazioni separate al riguardo, ove richiesto dalla legge.
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